El Fiscal General de Tennessee, Jonathan Skrmetti, ha presentado una queja y un acuerdo de cumplimiento voluntario con respecto al acuerdo alcanzado entre el estado de Tennessee y el fabricante de cigarrillos electrónicos JUUL Labs, Inc. El acuerdo se produce como resultado de una investigación bipartidista de dos años sobre las prácticas de marketing y ventas de JUUL en 34 estados. El monto total del acuerdo es de $434.9 millones, y Tennessee recibirá aproximadamente $13 millones.
JUUL ha adaptado sus productos y publicidad para atraer a menores de edad, con el fin de tentarlos hacia la adicción a los cigarrillos electrónicos y, en algunos casos, a la adicción a la nicotina", afirmó la secretaria de prensa Elizabeth Lein. "La empresa ahora está enfrentando las consecuencias de este comportamiento inapropiado. La Oficina del Fiscal General de Tennessee elogia al grupo bipartidista de fiscales generales por su colaboración en responsabilizar a JUUL y detener sus prácticas de marketing engañosas y perjudiciales".
Hasta hace poco, JUUL era el jugador dominante en el mercado de los cigarrillos electrónicos. Las investigaciones en varios estados han demostrado que JUUL logró esta posición al participar deliberadamente en campañas publicitarias dirigidas a jóvenes, a pesar de que sus cigarrillos electrónicos son ilegales para los menores de edad y no son saludables para ellos. La investigación encontró que JUUL promovió de manera despiadada el consumo entre los usuarios menores de edad al organizar fiestas, utilizar modelos jóvenes y de moda en anuncios y publicaciones en redes sociales, y al regalar muestras gratuitas. Promocionaron un producto tecnológicamente avanzado y discretamente diseñado, con sabores destinados a atraer a usuarios menores de edad. Para retener a su joven base de clientes, JUUL confió en su conocimiento de tecnología de verificación de edad ineficaz.
Los funcionarios han declarado que presentar un acuerdo de cumplimiento voluntario es un paso importante para asegurar que JUUL evite prácticas de marketing engañosas y dañinas en el futuro. Según los términos del acuerdo de cumplimiento voluntario, JUUL ha acordado evitar:
El Programa de Educación sobre Patrocinio en Marketing Juvenil describe el uso de productos pagados con dibujos animados por parte de personas menores de 35 años para aumentar las ventas de una marca, permitiendo el acceso a sitios web sin verificación de edad en la página de inicio de sesión para contenido no aprobado por la FDA. Las afirmaciones sobre la nicotina sin la aprobación de la FDA son engañosas, al igual que las afirmaciones sobre el contenido de nicotina. La publicidad en tiendas solo se realiza si el 85% de la audiencia es adulta. La publicidad se realiza en vallas publicitarias, transporte público y redes sociales (excluyendo recomendaciones personales sin declaraciones de salud para personas mayores de 35 años). Se utilizan influencers pagados para publicidad directa al consumidor, a menos que se realice una verificación de edad, y se proporcionan muestras gratuitas.
El cumplimiento voluntario de garantía también incluye restricciones en las ventas y distribución, como limitaciones en la ubicación y accesibilidad de productos en las tiendas, restricciones en las ventas en línea, restricciones en las ventas minoristas, verificación de edad en todas las ventas y protocolos de verificación de cumplimiento minorista.
Tennessee se ha unido a una investigación multinacional dirigida por Connecticut, Texas y Oregon, junto con Alabama, Arkansas, Delaware, Georgia, Hawái, Idaho, Kansas, Maryland, Maine, Mississippi, Montana, Dakota del Norte, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Nevada, Ohio, Oklahoma y Puerto Rico. También están incluidos en la investigación Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Utah, Virginia, Vermont, Wisconsin y Wyoming.
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