Previniendo el uso de tabaco y nicotina en jóvenes: Las prácticas de marketing responsables de PMI.

Apr.08.2022
Previniendo el uso de tabaco y nicotina en jóvenes: Las prácticas de marketing responsables de PMI.
Los expertos sugieren medidas integrales para prevenir el tabaquismo en menores de edad. PMI se compromete a practicar un marketing responsable y a aplicar estrictamente la regulación.

Expertos han señalado varios factores que contribuyen al consumo de tabaco en menores de edad y han recomendado medidas integrales para abordar el problema. Estamos comprometidos a hacer nuestra parte para ayudar a prevenir que los niños fumen o utilicen productos de nicotina. A continuación, se detallan las acciones que hemos tomado en PMI:


Nuestras prácticas de marketing cumplen con todas las leyes y regulaciones aplicables. Hemos desarrollado políticas y procedimientos internos sólidos para minimizar la exposición accidental a nuestros productos, especialmente entre los jóvenes. Apoyamos la regulación para asegurar que solo los adultos puedan comprar productos de tabaco y nicotina, el estricto cumplimiento de las leyes de edad mínima y sanciones para los adultos que vendan o suministren dichos productos a menores. Brindamos orientación a los minoristas para ayudarles a comprender las regulaciones para menores y su papel en la prevención de la venta de productos de tabaco y nicotina a menores, incluso en entornos no controlados. Las prácticas de marketing responsables son una prioridad clave para PMI a partir de diciembre de 2021. Las ventas y el marketing responsables son aspectos críticos de las operaciones de PMI.


Desarrollamos estrategias de marketing y materiales dirigidos a atraer a fumadores adultos y usuarios de productos de nicotina, al mismo tiempo que tomamos medidas estrictas para evitar que los jóvenes muestren interés y tengan acceso a nuestros productos. Nuestros productos sin humo están destinados a adultos que de otro modo seguirían fumando o usando productos de nicotina. Las personas que nunca han usado productos de nicotina, especialmente los menores de edad, no deben usar productos de tabaco o nicotina, y los no fumadores o no usuarios no deben empezar a usarlos.


En 2019, llevamos a cabo una evaluación exhaustiva de las medidas adoptadas para restringir las actividades de marketing y venta de productos para adultos en todas las actividades comerciales, y para evitar que los jóvenes accedieran a ellos. Publicamos los resultados en un informe publicado en diciembre de 2019.


En ese momento, hicimos una serie de promesas y desde entonces las hemos cumplido.


Nos hemos comprometido a proporcionar otro informe de avance dentro de dos años. Por lo tanto, en mayo de 2021, presentamos la primera actualización importante y completa en nuestro informe anual de 2020. Cumpliremos nuestra promesa proporcionando una segunda actualización sobre este tema en el próximo informe anual de 2021, que planeamos publicar en algún momento del segundo trimestre de 2022.


El informe abarca una amplia gama de temas relacionados con el marketing, incluyendo la comunicación y etiquetado del consumidor, así como la formación de empleados y terceros. Reitera nuestro compromiso de prevenir el acceso de los jóvenes. Además, describe nuestros esfuerzos para probar la tecnología de verificación de edad, incluyendo el uso de dichos dispositivos.


Desde la publicación de nuestro informe integral, hemos avanzado aún más y nos gustaría compartir un resumen de ello en esta breve actualización.


En primer lugar, no logramos mantener nuestro compromiso de implementar pautas de marketing integrales, que regulan el marketing y la venta de nuestros productos, incluyendo alternativas libres de humo. Como se indica en nuestro informe anual, establecimos dos códigos de marketing, uno para productos de tabaco combustible, que es una versión mejorada del código de marketing que ha estado vigente durante años, y otro para alternativas no combustibles. Como parte del lanzamiento de estos códigos, capacitamos a los empleados de PMI directamente involucrados en el desarrollo o comercialización de productos de PMI para garantizar una comprensión de nuestros principios y prácticas y para incorporarlos en su trabajo. También estamos ofreciendo capacitación similar a terceros que firman o participan en contratos con PMI para desarrollar o comercializar productos de PMI.


Planeamos publicar nuestro código en nuestro sitio web en 2022.


Estas regulaciones están sujetas a un sólido proceso de gobierno establecido bajo el recién formado Comité de Revisión de Marketing en 2021. El papel del comité incluye guiar a toda la organización en la implementación de las regulaciones.


Además, nos adherimos a las directrices globales para todas nuestras actividades empresariales, incluso cuando las leyes locales no lo requieren, con el fin de reducir la posibilidad de que nuestros productos resulten atractivos para los menores de edad. El marketing responsable es crucial en este sentido, y el uso de sabores es otra área importante.


El sabor juega un papel crucial en alentar a los adultos fumadores a no abandonar el hábito, sino a cambiar completamente a productos libres de humo. En 2020, implementamos un proceso de gobernación centralizado para evaluar el riesgo de uso no deseado antes de la comercialización de nuevos productos de tabaco calentado con sabor, productos electrónicos de vapor y productos combustibles. El marco evaluativo consideró, entre otras cosas, la dimensión del sabor del producto, cómo está etiquetado y comercializado, y el entorno regulatorio y comercial.


La tercera área de progreso es una serie de compromisos que hicimos en nuestro informe de Prácticas de Marketing Responsables de 2019, muchos de los cuales ahora se han formalizado en nuestras pautas. Por ejemplo:


El uso de los jóvenes ahora se incluye en nuestra evaluación anual de riesgos integral, como se menciona en nuestro informe integral. La supervisión ética y de cumplimiento supervisa el cumplimiento de nuestras políticas locales y garantiza que se tomen acciones apropiadas por cualquier violación confirmada. Hemos establecido oficialmente varios principios esenciales en el campo del marketing digital, que incluyen requerir que las subsidiarias de PMI abran cuentas en las redes sociales solo en plataformas donde los datos confiables de la audiencia muestren que al menos el 75% de los adultos en el país relevante utilizan la plataforma. También exigimos a nuestras empresas afiliadas que revisen estos datos al menos una vez al año. Hemos tomado medidas adicionales, como evitar el contacto con personas que se ha confirmado que son menores de edad. En la industria minorista, hemos duplicado la evaluación de compradores misteriosos en puntos de contacto seleccionados desde 2019 hasta 2021, incluyendo la verificación de la edad. Proporcionamos a las empresas afiliadas un conjunto claro de requisitos a seguir al verificar la edad durante las ventas en línea, que incluye la verificación de la edad al momento de la entrega. Como se mencionó anteriormente, cada subsidiaria de PMI debe realizar una autoevaluación al menos una vez al año y confirmar su cumplimiento con estas pautas.


Finalmente, estamos trabajando constantemente para cumplir nuestro compromiso de que para 2023, el portafolio de productos de vapor electrónico de PMI estará equipado con tecnología de verificación de edad. En este sentido, hemos realizado pilotos de tecnología de verificación de edad a través de nuestro producto de vapor electrónico IQOS VEEV en Nueva Zelanda y Córcega, que se lanzó en noviembre de 2021, con el requisito de que los consumidores deben someterse a una verificación de edad antes de activar su dispositivo IQOS VEEV. Estos proyectos piloto han proporcionado información valiosa.


Estamos avanzando rápidamente hacia un futuro en el que los cigarrillos sean reemplazados por mejores alternativas en beneficio de los fumadores, la salud pública y la sociedad en general. A medida que seguimos en nuestro camino, nos adheriremos a nuestros principios y prácticas, y daremos la bienvenida a comentarios responsables del público sobre la comercialización de nuestros productos.


Enlace original del artículo:


El PMI (Proyecto de Manejo Integral) insta a imponer restricciones al uso de tabaco y nicotina entre los menores.


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