En la Exposición Internacional de la Nueva Industria del Tabaco en Asia (ANTY EXPO) celebrada en el Centro Internacional de Comercio y Exposiciones de Malasia, Derrick, el jefe de la conocida marca de cigarrillos electrónicos SKE Malaysia, habló con 2Firsts sobre el desarrollo de SKE en Malasia en los últimos seis meses y compartió sus puntos de vista sobre el futuro del mercado de cigarrillos electrónicos.
La localización está completa y abarca todos los aspectos.
En la exposición, SKE presentó nuevos productos de cigarrillos electrónicos que ya han sido lanzados en mercados de todo el mundo, como un dispositivo de cigarrillo electrónico con pantalla táctil y ajuste de potencia lanzado en los Estados Unidos y un producto "cuatro en uno" lanzado en el Reino Unido. Sin embargo, estos productos aún no han sido completamente introducidos en el mercado malasio.
SKE presenta el producto "cuatro en uno" | Fuente de la imagen: 2Firsts
También mencionó que dispositivos innovadores multifuncionales similares podrían potencialmente ingresar al mercado malasio en el futuro, mejorando aún más la ventaja competitiva de la marca.
Esta vez, el enfoque estaba en mejorar el sabor del producto. En la localización de mezcla de sabores de e-líquido, FlavorFit desarrolló nuevos sabores para satisfacer estas diversas demandas de gusto.
Cuando se discutió la estrategia de SKE para ingresar al mercado de Malasia, Derrick enfatizó la importancia de la localización. Señaló que aunque los productos de SKE son populares en el Reino Unido y otros países europeos, al ingresar a Malasia, el equipo se dio cuenta de que simplemente importar productos extranjeros no satisfaría las necesidades de los consumidores locales.
Descubrimos que las preferencias de sabor de los consumidores malasios difieren significativamente de otros mercados. Por ejemplo, los chinos prefieren sabores a té y sensaciones frescas, mientras que los malayos tienden a gustarles frutas más dulces y series de yogur. Para satisfacer estas diversas preferencias de sabor, SKE dedicó una cantidad considerable de tiempo realizando investigaciones antes de ingresar al mercado. Finalmente, eligieron colaborar con flavoristas locales para personalizar los líquidos electrónicos que se ajustan a los gustos de los consumidores malasios," dijo Derrick.
Además, también mencionó que SKE ha realizado importantes ajustes en el diseño y el empaque para garantizar que sus productos destaquen en el mercado local. Afirmó:
Debemos respetar la cultura y preferencias de los consumidores locales y no podemos simplemente transferir productos y estrategias del extranjero.
Nuevos jugadores continúan ingresando al mercado, "es realmente muy caótico".
Aunque SKE ingresó al mercado malasio relativamente tarde, el director de SKE Malaysia se muestra optimista sobre las perspectivas de la empresa en la región.
Explicó que el mercado malasio actualmente está muy caótico, con muchas marcas liquidando inventarios y constantemente ingresando nuevas marcas y productos al mercado, lo que lleva a una mayor competencia. Sin embargo, cree que con la próxima política de regulación de los cigarrillos electrónicos que será introducida por el gobierno, el mercado se volverá gradualmente más regulado.
Varios sabores de cigarrillos electrónicos en exhibición en el stand de SKE | Fuente de la imagen: 2Firsts
Señaló: "El mercado actual es realmente caótico, especialmente en el mercado mayorista, donde podemos ver algunas marcas liquidando inventario a precios extremadamente bajos. Sin embargo, con la implementación de nuevas políticas gubernamentales, algunas marcas pequeñas no cumplientes serán eliminadas gradualmente.
El funcionario también mencionó que las políticas fiscales tendrán un impacto significativo en el mercado en el futuro. Explicó:
El gobierno de Malasia comenzó a gravar los líquidos electrónicos el año pasado, y el futuro sistema de impuestos será más transparente y estricto. Por lo tanto, el cumplimiento será clave para que una marca pueda establecerse en el mercado a largo plazo.
Al comienzo de la competencia de diferenciación
En términos de posicionamiento de producto, SKE ha elegido una ruta diferenciada, atrayendo la atención de los consumidores a través de sabores personalizados y diseños de producto únicos.
El funcionario mencionó que muchas marcas internacionales de gran éxito se han lanzado en el mercado malasio, pero los resultados de desarrollo no han cumplido con las expectativas. Sin embargo, están aprovechando las ventajas de canales como las tiendas de conveniencia. Cuando SKE ingrese al mercado, con el fin de mejorar aún más la competitividad, actualmente están realizando ajustes de localización a sus productos para satisfacer las preferencias de los consumidores locales.
No solo ofrecemos bellos diseños exteriores, sino que también nos aseguramos de que el sabor y el precio del producto satisfagan las necesidades del mercado local. Un producto exitoso de cigarrillos electrónicos debe ser atractivo en sabor, apariencia y precio," agregó.
En septiembre, puede llevarse a cabo el lanzamiento de un plan de promoción local.
En términos de marketing, la empresa declaró que adoptará una estrategia que combina métodos en línea y fuera de línea en el futuro.
El jefe de SKE Malasia ha declarado que la empresa actualmente se está preparando para un nuevo plan de marketing en línea, el cual se espera que sea lanzado en septiembre u octubre de este año. Además, también están aumentando la exposición de la marca a través de colaboraciones con Líderes de Opinión Clave (KOLs) y eventos fuera de línea.
Mirando hacia adelante, la persona a cargo está confiada sobre el futuro del mercado de cigarrillos electrónicos en Malasia. Él cree que con las políticas regulatorias del gobierno volviéndose más claras, las marcas que operen en conformidad tendrán más oportunidades en el mercado. Al mismo tiempo, también enfatizó la continuación del enfoque en la localización y cumplimiento de políticas.
Respetar a los consumidores locales, respetar la cultura local y las políticas son nuestras estrategias centrales. Las políticas gubernamentales tienen un impacto directo en el mercado, y si no las cumples, puedes ser eliminado en cualquier momento", dijo Derrick.
Para otras marcas de cigarrillos electrónicos que buscan entrar en el mercado malasio, Derrick ofreció su consejo:
La localización es crucial, ya sea en términos de sabor del producto, diseño de empaque o construcción de equipos, debe adaptarse a la demanda y cultura del mercado local. Solo de esta manera, una marca puede prosperar en el mercado de Malasia a largo plazo.
También señaló que muchas marcas están intentando entrar en el mercado malasio a través de estrategias como liquidar inventario a precios bajos o importar productos directamente desde el extranjero, pero esta no es una estrategia de desarrollo sostenible. El éxito de SKE radica en comprender profundamente el mercado y hacer ajustes locales integrales basados en las necesidades de los consumidores locales y los requisitos de la política.
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