En la industria del cigarrillo y los encendedores, 2014-2015 se conoció como el "año del cigarrillo electrónico" debido al rápido crecimiento del mercado del cigarrillo electrónico. Durante este tiempo, había preocupaciones de que las ventas de encendedores a gas se desplomaran. Sin embargo, la marca de lujo S.T. Dupont experimentó un aumento constante en las ventas de sus encendedores domésticos. Después del brote de la pandemia de COVID-19, las ventas han seguido creciendo un 50% durante tres años consecutivos.
DuPont ha aprendido cómo mantenerse al día con los cambios en el mercado del tabaco en la última década. Han establecido una imagen de lujo al introducir un encendedor que se vende a un precio máximo de 100 millones de won coreanos, y han diversificado su cartera de ventas con una variedad de productos de cuero como billeteras, cinturones y maletines para hombres. A medida que continúan ingresando nuevos consumidores al mercado, la proporción de personas en sus veinte años ha alcanzado alrededor del 60%.
Durante una entrevista con el diario económico coreano en el Hotel Grand Hyatt en Hannam-dong, Seúl, el 15 de diciembre, el CEO de DuPont, Creve, afirmó que al llegar a Corea, visitó primero grandes almacenes y la zona de Cheongdam-dong. "Me sorprendió ver lo vibrante e innovador que es cada vez", dijo con una sonrisa. Esta visita marca el primer viaje de Creve a Corea en tres años debido a la propagación de COVID-19.
Dupont tiene una historia que se remonta a más de 150 años. La empresa fue fundada por Simon Tissot Dupont en 1872, inicialmente produciendo baúles y artículos de cuero. En 1941, inventó el primer encendedor de gasolina con el característico sonido "ping", ingresando así al mundo de las marcas de lujo.
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Sin embargo, el CEO Creve dio un paso adelante valientemente y dijo: "Tomar un enfoque frontal para responder a los cambios del mercado es una elección tonta".
Afortunadamente, el número de hombres fumadores ha disminuido, pero las ventas no han disminuido fácilmente. Esto se debe a que el mercado de los cigarros está creciendo rápidamente en lugar de que el mercado general de cigarrillos se reduzca. Los cigarros son un mercado de hobbies de alta gama, con el precio de cada cigarro oscilando entre 60,000 y 70,000 won coreanos (aproximadamente 324 a 378 yuanes chinos). DuPont ha respondido a la disminución del mercado general de encendedores creando encendedores de cigarros de alta gama.
La línea de productos incluye artículos de cuero como cinturones y maletines para hombres, lo que resulta en una amplia gama de opciones. El CEO Creve explica: "Al igual que las marcas de lujo Louis Vuitton y Montblanc, hemos aumentado las ventas de productos de cuero". Si bien Dupont es conocida principalmente por sus encendedores, también buscan establecerse como una marca de accesorios de lujo que vende instrumentos de escritura costosos y artículos de cuero.
El año pasado, Dupont vio esperanza en el mercado coreano. A pesar del estereotipo de que los encendedores Dupont son solo utilizados por hombres de 40 y 50 años, el análisis de ventas nacionales encontró que el 60% de los encendedores Dupont eran preferidos por jóvenes de veinte años. El CEO Creve afirmó que las personas de veinte y treinta años tienden a valorar la narración en sus hábitos de consumo, por lo tanto, es probable que estén interesados en la rica historia de Dupont.
El porcentaje de mujeres que compran encendedores también ha aumentado. El CEO Creve afirmó: "Recientemente, ha habido una expansión en el mercado de las velas perfumadas para usar en casa, y los consumidores están utilizando encendedores costosos como los de Dupont para encenderlas". Hace varios años, Dupont incluso lanzó un encendedor ultrafino de 7 mm diseñado para que las mujeres lo utilicen.
DuPont planea fortalecer su departamento de artículos de cuero, incluyendo su liderazgo estable en el negocio de los encendedores de alta gama. "Dupont vende alrededor de 50.000 encendedores al año", dijo el CEO Creve, añadiendo, "nos vamos a enfocar en la creación de productos de lujo de alto valor, en lugar de perseguir el volumen.
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