E-líquidos a Cables de Carga: ¿Cómo los principales fabricantes amplían sus líneas de productos para captar a los consumidores?

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E-líquidos a Cables de Carga 

Cómo los principales fabricantes amplían sus líneas de productos para captar a los consumidores 

2FIRSTS Chalotte Yu

Recientemente, la marca británica de cigarrillos electrónicos BLU, propiedad de Imperial Tobacco, lanzó su propia marca de e-líquidos llamada "BLU liquid" en el Reino Unido. La línea de productos consta de diez sabores, incluyendo menta, arándano y manzana verde. El contenido de nicotina está disponible en dos especificaciones: 9mg/ml y 18mg/ml, y el precio es de £3.99.

La marca BLU fue creada por Jason Healy en los Estados Unidos y fue adquirida por la empresa tabacalera estadounidense Lorillard en 2012. Posteriormente, Imperial Tobacco adquirió los derechos internacionales de BLU en 2015 y lanzó BLU2.0 en Francia en 2022. La introducción de BLU liquid ahora significa la expansión oficial de BLU en su línea de e-líquidos.

Paisaje de E-Líquidos de los Principales Fabricantes

Las principales marcas en el mercado del Reino Unido han estado ingresando desde hace tiempo al sector de los e-líquidos. En la actualidad, varias marcas de cigarrillos electrónicos, incluyendo ELFBAR, VUSE, SKE y ELUX, han lanzado sus propias marcas de e-líquidos. Las especificaciones principalmente constan de botellas de 10ml, con precios que se mantienen relativamente estables alrededor de £4 (aproximadamente $5.09).

Tomando ELFBAR como ejemplo, la plataforma en línea ofrece un total de 27 sabores de e-líquidos que incluyen postres, frutas, menta y sabores de tabaco. Estos e-líquidos satisfacen casi todas las preferencias de gusto y tienen un precio de £3.95 (aproximadamente $5.02) por una botella de 10 ml.

El e-líquido lanzado por SKE afirma ser "a base de sales de nicotina" y ofrece 10 sabores, con un precio de £3.95 (aproximadamente $5.02) por una botella de 10 ml o 3 botellas por £10. Los clientes pueden elegir entre concentraciones de nicotina de 10 mg o 20 mg.

El e-líquido introducido en el Reino Unido por ELUX en mayo de 2023 tiene un precio ligeramente más alto de £3.99 (aproximadamente $5.08) por una botella de 10 ml en sitios web de compras, con concentraciones de nicotina de 10 mg o 20 mg disponibles. Un informante de la industria familiarizado con el mercado del Reino Unido reveló recientemente a 2FIRSTS que las ventas de este e-líquido se estiman en alcanzar 3 millones de botellas al mes en el país.

En cuanto a VUSE, una filial de British American Tobacco, su enfoque parece ser más amplio. Su tienda oficial en línea en el Reino Unido muestra que hay 54 e-líquidos disponibles para su compra. Estos e-líquidos tienen un precio de £6.99 (aproximadamente $8.89) por un paquete de dos, con un total de 1,900 inhalaciones. Los clientes pueden elegir entre cinco niveles de concentración de nicotina que van desde cero hasta 18 mg, y también hay un servicio de suscripción a partir de £4.29 (para un paquete de dos) que entrega e-líquidos a los hogares de los clientes de manera mensual.

"Familia de Productos": Ocupación Mental y Estrategia "Asequible"

La ampliación de líneas de productos se ha convertido en una de las estrategias para la "construcción de la imagen de relaciones públicas" y la "ocupación mental del usuario" de la marca. Esta estrategia, irónicamente denominada "familia de productos" por los consumidores, ha demostrado ser un enfoque racional en investigaciones realizadas en otras industrias, ya que reduce los costos de elección del consumidor y fortalece la lealtad del usuario.

Este método ha sido durante mucho tiempo una tradición en el sector de bienes de consumo rápido (FMCG). Para ilustrar con ejemplos recientes, Qingdao Beer ha lanzado un abridor de botellas basado en bebidas alcohólicas, mientras que Dettol, además de vender productos principales de desinfección, también ha introducido un contenedor líquido portátil bajo su marca. Estas medidas, al expandir gradualmente la línea de productos hacia la periferia del negocio central, tienen como objetivo ayudar a los usuarios a establecer preferencias para la selección de productos y, en última instancia, captar las mentes de los consumidores.

Los productos electrónicos 3C, como teléfonos inteligentes y laptops, también crean sus propios ecosistemas cerrados a través de métodos similares. El ejemplo más típico es el de los dispositivos de Apple, que están integrados con su sistema operativo y servicios en la nube. Cuando los usuarios se acostumbran a este ecosistema y el costo de cambiar a otra marca aumenta, su disposición a cambiar a una marca diferente disminuye al comprar productos futuros.

Las consolas de videojuegos funcionan de manera similar: si solo tienes una consola de Nintendo, es menos probable que compres juegos de Sony. De manera similar, si todos los discos de juegos que tienes en casa son para la plataforma PlayStation, la posibilidad de cambiar a Nintendo al actualizar tu consola también es menor.

Hasta ahora, el desarrollo de los cigarrillos electrónicos depende esencialmente del proceso de vaporización a través de la tecnología para el consumo humano. Los cigarrillos electrónicos, que poseen atributos tanto de "bienes de consumo de rápido movimiento" como de "productos tecnológicos", parecen haber encontrado su camino destinado.

Por supuesto, las barreras tecnológicas de los cigarrillos electrónicos no son tan significativas como las de las consolas de juegos. Básicamente, no habrá una situación en la que "el dispositivo de la Marca A no se pueda usar con el e-líquido de la Marca B". Las marcas continúan introduciendo sus propias marcas de e-líquidos, y, lo que es más importante, buscan captar la mentalidad de los consumidores.

Además del aspecto psicológico, una estrategia más práctica es ofrecer concesiones de precio.

Según el promedio actual de eficiencia de atomización en la industria, las líneas de e-líquidos propiedad de la marca mencionada tienen precios más bajos que el precio de mercado local para productos desechables con un número similar de inhalaciones (como el producto desechable de ELUX, Elux Legend 3500 Puffs, que tiene un precio de aproximadamente £9, alrededor de 2.5 veces el precio de una cantidad equivalente de e-líquido).

En general, la combinación de productos "abiertos + e-líquido" es más rentable que los productos desechables. Dada la recesión económica y la falta de confianza del consumidor, se está convirtiendo en una tendencia que los consumidores opten por alternativas más económicas.

Manteniendo un Firme Control en la Posición Líder

Marcello Balestra, el jefe de Set Spa, el distribuidor exclusivo de ELFLIQ, la primera marca oficial de e-líquidos de ELFBAR en Italia, afirmó que con la llegada del producto a Italia en mayo del año pasado, ELFBAR se está moviendo hacia una dirección más respetuosa con el medio ambiente mientras mantiene sus características únicas, brindando a los consumidores ahorros de costos.

Sin embargo, es difícil decir que esto es toda la imagen de la situación. Más allá de los aspectos de marketing, la fuerza impulsora detrás de que más marcas introduzcan productos de e-líquidos radica en la conveniencia y los beneficios comerciales.

Ispire, una subsidiaria de Ispire, anunció el 4 de enero que su fábrica en Malasia ha obtenido con éxito la certificación ISO. Según Michael Wang, el CEO conjunto de la compañía, la fábrica con sede en Malasia permitirá a Ispire obtener mayores ganancias en el ensamblaje de productos, reflejando la ambición de la empresa de establecer una línea de producción de tabaco integral y ejercer control sobre los ingresos de su cadena de suministro.

Hay una conexión lógica en esto: a medida que la cuota de mercado global de los cigarrillos electrónicos continúa creciendo, se puede esperar que aumente el poder de negociación de los proveedores de e-líquidos y otros. Con el creciente potencial de colaboración con otros competidores, especialmente para proveedores centrales como núcleos de vaporizadores y e-líquidos, la posibilidad de construir sus propias marcas y lograr ventas directas no está fuera de alcance.

No todas las empresas son como Apple y pueden controlar eficazmente a los proveedores a través de un sólido sistema de gestión vertical. Sin embargo, su enfoque vale la pena considerarlo: si las empresas pueden optimizar la comunicación con los fabricantes de e-líquidos, reducir los costos de producción y maximizar las ganancias y la competitividad de precios, hay beneficios por obtener. Además de consolidar su posición como actores clave en la cadena de suministro, las marcas que poseen fábricas experimentarán ventajas tangibles a medida que su escala se expande.

No solo las grandes fábricas mencionadas anteriormente, sino también más allá del mercado europeo limitado a una restricción de 2 ml, cada vez más marcas de cigarrillos electrónicos ingresan a la industria para mejorar su competitividad general y su disposición en la industria. Por ejemplo, en la exposición de cigarrillos electrónicos VAPE CLUB SHOW 2023 en Rusia, la marca de cigarrillos electrónicos SOAK reveló a 2FIRSTS que la empresa planea lanzar una nueva línea de productos en marzo de 2024, todos los cuales utilizarán e-líquidos desarrollados internamente.

En el futuro, quizás incluso las marcas de cigarrillos electrónicos desechables se unan a la tendencia de los "dispositivos de sistema abierto", donde ofrecen tanto el dispositivo como el e-líquido, acercándose a lograr un ecosistema completamente autosuficiente.

Vínculo Profundo y Perspectivas Regulatorias

En cuanto a las líneas de productos de e-líquidos propiedad de los principales fabricantes, aunque existe una alta probabilidad de que sean productos OEM, el acto de etiquetar el e-líquido al menos permite una fuerte asociación entre la calidad del producto y la marca. Esto ayuda a establecer un cierto "sistema de crédito" entre productores y consumidores en el mercado, lo que objetivamente insta a las marcas a reforzar su control de calidad y lograr un desarrollo positivo.

En marzo de 2023, la FDA propuso el establecimiento de un sistema de trazabilidad. Ya sea una etiqueta privada o desarrollada internamente, la implementación de una línea de e-líquidos separada por parte de las marcas puede ayudar a las partes interesadas fuera de los productores a monitorear efectivamente la cadena de suministro, facilitando la trazabilidad para consumidores, distribuidores y autoridades regulatorias.

Además, existen preocupaciones en cuanto al cumplimiento normativo. Desde 2021, la ola de productos desechables ha barrido el mundo, como es evidente para todos. Sin embargo, a medida que jugadores establecidos de cigarrillos electrónicos y compañías tabacaleras tradicionales han ingresado al mercado desechable uno tras otro, marcas emergentes como ELFBAR, Lost Mary y SKE Crystal, que han hecho fortuna con productos desechables, también lanzaron productos de cartuchos recargables en 2023.

Este intercambio puede reflejar indirectamente una falta de confianza entre algunos fabricantes en el cumplimiento futuro de los productos desechables. Hasta ahora, los productos desechables que ingresan al mercado europeo deben cumplir con una capacidad máxima de e-líquido de 2 ml. Sin embargo, una botella de e-líquido de tamaño estándar puede contener hasta 10 ml. Además, las políticas con respecto a los productos desechables son relativamente rigurosas en muchos países; por ejemplo, Australia prohibió la entrada de productos desechables a partir del 1 de enero de 2024.

¿Cuál es el ciclo de vida de los productos desechables? ¿Es la "solución" duradera para el mercado de cigarrillos electrónicos? ¿Hacia dónde se dirigirán las futuras políticas regulatorias? Estas incógnitas instan a las marcas de productos desechables a establecer proactivamente un "bloqueo de seguridad" y allanar el camino para la transformación, siendo el e-líquido posiblemente una pieza clave en esta estrategia.

¿Qué sigue después del E-líquido?

Desde la perspectiva del consumidor, estos productos están dirigidos a personas que buscan rentabilidad, aquellas capaces de operar dispositivos de vaporización hasta cierto punto, y a quienes no están satisfechos con los cigarrillos electrónicos desechables "todo en uno".

En el catálogo de productos del sitio web oficial de VUSE, actualmente hay una sección de "Accesorios", que incluye elementos como cables de carga, soportes y boquillas de higiene.

Desde la perspectiva del consumidor, esto es un servicio de compras "todo en uno"; desde la perspectiva de la marca, es un canal de ganancias de "venta cruzada". Sin embargo, estos productos lanzados con el objetivo de proporcionar una "mejor experiencia de ingesta de nicotina" se están alejando gradualmente del núcleo central de "nicotina (núcleo de vaporización, e-líquido)" y se están desvinculando gradualmente de la imagen de la marca.

¿Se puede mantener esta relación débil? O, ¿es necesario mantener esta relación débil?

Todo tiene dos lados. Apple, que aspira a construir un ecosistema independiente, también enfrenta problemas de compatibilidad, limitando la conversión de usuarios de Android a usuarios de Apple. Cuando las marcas se obsesionan con expandir sus líneas de productos, ¿limitarán, en algún momento en el futuro, su base de clientes y excluirán a posibles consumidores? En la controversia sobre la autonomía del consumidor, ¿una estrategia similar de "todo en uno" corre el riesgo de parecer coercitiva?

2FIRSTS continuará informando sobre las líneas de productos de e-líquidos de propiedad de las marcas y más productos derivados.