Recientemente, la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA, por sus siglas en inglés) en el Reino Unido llevó a cabo una investigación sobre dos videos de promoción de productos en TikTok relacionados con ELFBAR y HQD.
Una investigación realizada por la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA, por sus siglas en inglés) ha encontrado que ELFBAR y HQD violaron las normas publicitarias del Reino Unido al promocionar cigarrillos electrónicos con contenido de nicotina sin licencia en TikTok, utilizando a celebridades menores de edad como personajes principales (específicamente en el caso de HQD). La ASA se ha comunicado con los creadores de contenido y con TikTok, solicitando la eliminación de estas publicaciones.
2FIRSTS aprendió de ELFBAR que la empresa respondió a ASA a través de correo electrónico el 9 de mayo y tomó las medidas apropiadas rápidamente.
ELFBAR ha anunciado que ha detenido el contenido y el marketing para TikTok en el Reino Unido desde julio de 2022. Desde entonces, la compañía ha seguido sus directrices internas de publicidad y ha prohibido a los empleados participar en actividades de publicidad y marketing que no cumplan con las normas. Tras recibir un aviso preliminar de la Advertising Standards Authority (ASA) en octubre de 2022, ELFBAR inició de inmediato una revisión interna. La revisión encontró que los videos creados por el proveedor de marketing subcontratado de ELFBAR eran inapropiados y no cumplían con sus directrices de contenido. Mientras tanto, ELFBAR se puso en contacto con los creadores de contenido de TikTok y les pidió que eliminaran la publicación.
ELFBAR anunció que ha mejorado sus mecanismos internos de inspección y monitoreo del contenido publicitario para evitar que ocurran problemas similares en el futuro.
Según un informe de Evening Standard, HQD afirmó que han eliminado todo el contenido relacionado con este asunto hasta que se concluya la investigación de la Advertising Standards Authority. También mencionaron que tomarán medidas para garantizar que el producto no se comercialice hacia un público joven.
Lista de referencias:
El organismo regulador de publicidad del Reino Unido, la Advertising Standards Authority (ASA), ha prohibido la promoción de productos de vapeo a través de TikTok por parte de Elf Bar y HQD Tech.
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