El 8 de febrero, el medio vertical italiano de cigarrillos electrónicos, sigmagazine, recibió una carta de respuesta de Set Spa, el distribuidor exclusivo de ELFBAR en Italia. La carta afirmaba que los problemas con ELFBAR se limitaban solo al Reino Unido y que todos los productos en Italia cumplen con las regulaciones.
El contenido de la carta es el siguiente:
Estimado Director,
Hemos encontrado un artículo publicado por usted en su publicación en línea el 7 de febrero. El artículo se titula "Elf Bar 600 Disposable E-cigarette temporalmente prohibido en el mercado del Reino Unido".
Como distribuidor de productos problemáticos en el mercado italiano, Set Spa, nos gustaría señalar que, según nuestro conocimiento, los problemas en el mercado del Reino Unido solo se refieren a ciertos lotes de los productos y de ninguna manera existen en los dispositivos que se están lanzando en nuestro mercado.
Antes de ponerlo a la venta, realizamos inspecciones estrictas. Ayer, 7 de febrero, realizamos inspecciones idénticas en el laboratorio de certificación independiente Accredia para cada lote y sabor, con el fin de verificar que los niveles de líquido cumplieran con la legislación vigente. Por lo tanto, nos parece nuestra responsabilidad informar a los consumidores y operadores de la industria preocupados por sus productos Elfbar, los cuales cumplen con la Ley 6/2016.
Lamentamos informarle que nuestros competidores han llevado a cabo prácticas comerciales difamatorias con el objetivo de perjudicar nuestra marca en las últimas horas. A medida que esta situación continúa, tomaremos las medidas necesarias para proteger nuestros intereses en el foro adecuado.
Referencia:
El caso de ElfBar, el distribuidor habla: "El problema se limita a Gran Bretaña, en Italia todo está seguro".
Lecturas adicionales:
El producto ELFBAR ha sido retirado de los supermercados británicos por contener un 50% más de nicotina de lo permitido por las regulaciones.
Mayoristas retiran de forma urgente los productos de ELFBAR que superan los estándares de seguridad; 2 supermercados han añadido los productos a su lista de artículos que deben ser retirados de sus estantes.
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