Según un informe de Forbes del 22 de octubre, el acuerdo de arreglo alcanzado en 2022 entre la empresa de cigarrillos electrónicos Juul y la empresa tabacalera Altria ha comenzado a pagarse, con usuarios en plataformas como Reddit y X afirmado haber recibido miles de dólares en compensación.
El monto del acuerdo para este caso es de $3 mil millones, a ser pagado conjuntamente por Juul y Altria. La demanda alega que los consumidores pagaron precios excesivos por los cigarrillos electrónicos, que Juul no reveló con precisión los riesgos adictivos y de seguridad de sus productos, y también participó en prácticas de marketing ilegales dirigidas a menores.
Los pagos de compensación fueron aprobados a principios de mes, según la información en el subreddit r/juul. Los usuarios han reportado recibir cantidades que van desde unos pocos cientos de dólares hasta más de $9,000. Algunos usuarios han compartido capturas de pantalla de sus pagos, mientras que otros están decepcionados de no haber sido incluidos en la lista de acuerdos. El acuerdo de liquidación incluye a los consumidores que compraron productos de Juul antes del 7 de diciembre de 2022. Juul no admitió ninguna culpa en el acuerdo, y Altria ha negado las acusaciones en su contra.
La cantidad de compensación está influenciada por varios factores, incluyendo la cantidad gastada en productos Juul por el reclamante, el período de compra y la edad en el momento de la compra. Es evidente que los usuarios que gastaron más durante el período elegible recibirán una compensación más alta.
Esta demanda colectiva surge de más de 8,000 demandas presentadas contra Juul por gobiernos municipales, distritos escolares, tribus indígenas e individuos. En 2019, Juul dejó de anunciarse en el mercado estadounidense y descontinuó la mayoría de sus productos con sabor debido a disputas legales y sanciones gubernamentales. Tras una investigación en varios estados sobre sus prácticas de marketing, la empresa llegó a un acuerdo de conciliación por casi $4.4 mil millones y posteriormente a otro acuerdo de $3 mil millones. En 2018, Altria había invertido casi $13 mil millones en Juul, pero retiró su inversión el año pasado e invirtió en otra start-up competidora. Juul evitó la bancarrota a través de recortes de costos, despidos a gran escala y el apoyo de inversionistas adinerados.
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