El 28 de junio, la subsidiaria coreana de Philip Morris International (PMI) anunció que su producto, IQOS ILUMA, ganó el premio a la Mejor Marca en la categoría de calentadores sin combustión en los "Premios de Elección del Consumidor Coreano 2023".
Los Premios al Consumidor, organizados y supervisados por el East Asia Daily, involucran al Instituto de Investigación de Corea y al Comité de Evaluación de Consumidores de Corea en la investigación y evaluación del consumidor. Entre las marcas estudiadas inicialmente, se selecciona la mejor marca con el mayor valor para los consumidores.
Las evaluaciones de los consumidores incluyen factores como la experiencia del usuario, la preferencia de marca y el cumplimiento de los compromisos con los consumidores. Por otro lado, las evaluaciones de expertos implican el escrutinio de diversos aspectos, como la comunicación y retroalimentación con los consumidores, los sistemas de revisión para la satisfacción del consumidor, las medidas de seguridad de la marca, el cumplimiento de los valores sociales y la responsabilidad, y la protección del consumidor.
Philip Morris International (PMI) Korea presentó su producto de calentamiento, IQOS ILUMA, en noviembre del año pasado, ganando así elogios por su papel en alentar a los fumadores a hacer la transición a estas alternativas libres de humo.
El representante de relaciones públicas de Philip Morris International (PMI) Corea, Kim Ki-hwa, declaró que "PMI siempre ha estado comprometido con la innovación de productos y ha invertido 140 billones de won coreanos (aproximadamente 76.9 mil millones de yuanes) en la serie IQOS ILUMA. En el futuro, PMI hará todo lo posible para hacer de IQOS ILUMA una marca en la que los consumidores puedan confiar".
Referencias:
Korea Philip Morris ha sido galardonado en la categoría de dispositivos de cigarrillos electrónicos orientados al consumidor.
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